Från sommarbutik till året-runt-destination

Höllviken

Etablera & engagera


På Falsterbovägen i Höllviken ligger en butik som många förknippar med början på sommaren. Men i dag är Sommarboden något annat än sitt namn antyder, det är en verksamhet som lever året runt och som vuxit i takt med att både orten och kundernas vanor förändrats.

Text
Maurits Larenas

Foto
Martina Pernfors Ström

Madeleine står i butiken

Lokalen är Höllvikens äldsta butikslokal och har varit en del av ortsbilden sedan år 1929. Sedan 2002 drivs Sommarboden av Madeleine och Robert Hornbeck, efter att möjligheten dök upp genom en kontakt med den tidigare ägaren.

- Vi hade en viss inblick i försäljning och det entreprenöriella då, berättar Madeleine Hornbeck. Inköpen gjordes på en kassarulle och ambitionen var att göra något roligt och spännande av butiken och att utveckla den vidare.

Övertagandet blev starten på en omfattande utveckling. Under 2003 och 2004 genomfördes renoveringar och utbyggnader som lade grunden för det som är Sommarboden i dag.

Sommarboden var länge en säsongsbetonad butik som öppnade runt påsk och stängde när skolan drog igång igen. Men i takt med att kunderna började ringa tidigare och tidigare om baddräkter och att sommarsäsongen höll i sig lite längre blev det till slut en året-runt-affär.

Sortimentet utvecklades också i takt med efterfrågan. Från att främst vara förknippad med sommarsäsong började butiken fylla på med fler kategorier, starkare varumärken och ett bredare erbjudande för hemmet, både ute och inne. Samtidigt förändrades själva verksamheten. Öppettiderna utökades och personalstyrkan gick från att vara mer säsongsbaserad till att bli mer permanent.

- Det skapade en annan kontinuitet både för kunderna men också internt, förklarar Madeleine Hornbeck.


I dag håller Sommarboden öppet sju dagar i veckan.

Madeline visar upp Gåsatofflorna

När vintern tog plats


En annan viktig förändring kom när butiken började satsa mer på vintern. Julförsäljningen växte successivt fram, mycket tack vare att kunder uppskattade att kunna handla nära istället för att åka längre sträckor. Skyltsöndagen i Höllviken utvecklades med tiden till en av årets större händelser för butiken och blev ett sätt att samla både återkommande kunder och nya besökare.

Det blev allt tydligare på orten att Sommarboden inte längre bara var en plats man besökte under sommarmånaderna.

Sommarboden var tidiga med E-handel

Redan mellan 2012-2014 började näthandeln ta fart, relativt tidigt jämfört med många andra inom samma bransch.

Kunderna började höra av sig från helt andra delar av landet. Telefonen kunde ringa från Uppsala samtidigt som Sommarboden syntes i annonser i Sydsvenskan.

Men trots den digitala utvecklingen är det fortfarande den fysiska butiken som står i centrum.

- Det är här dialogen sker. Det är här vi fångar upp idéer, ser vad kunderna efterfrågar och bygger relationer, säger Madeleine Hornbeck.

Sommar – året runt

I dag beskriver Madeleine Sommarboden som ”sommar året runt”.

Namnet väcker ibland frågor. Vissa starka varumärken kan tveka inför att förknippas med något som uppfattas som säsongsbetonat. Men med tiden har det kommit att förändras. Och det finns inga som helst tankar på att byta namnet. Tvärtom har namnet blivit en del av identiteten.

Lokala kunder uppskattar att butiken är snabb på att fånga upp trender och att sortimentet förändras över tid. Samtidigt har Sommarboden också tagit större kontroll över det egna uttrycket. I dag arbetar verksamheten direkt med fabriker, styr designprocesser och tar fram egna möbler.

Samtidigt brinner Sommarboden också för starka traditioner som till exempel att föra den anrika Gåsatoffeln vidare. Och många personer är det som klampat i dem genom alla åldrar.

Bakom kulisserna består vardagen fortfarande av mycket praktiskt arbete.
En vanlig dag för Madeleine innehåller inköp, leveranser, planering och genomgångar med personalen innan butiken öppnar. Arbetet ser annorlunda ut än när allt skrevs på en kassarulle, men grundtanken är densamma: att skapa en butik som människor vill återvända till och som skiljer sig från de andra på ett personligare sätt.

citations-tecken

Det är här dialogen sker. Det är här vi fångar upp idéer, ser vad som efterfrågas och bygger relationer.

Madeleine Hornbeck